Гарантія на шафи, щити розподільні, облікові, ввідні
Гарантія на виготовлені ВИРОБНИКОМ шафи, щити розподільні, облікові, ввідні , при умові дотримання умов гарантії, має на увазі під собою безкоштовний ремонт комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, або їх заміну на аналогічні у разі неможливості ремонту. Ремонт забезпечується протягом терміну 12 місяців.
Гарантійний термін на шафи, щити розподільні, облікові, ввідні встановлюється 12 місяців з дня введення в експлуатацію (але не більше 18 місяців з моменту поставки), за умови дотримання правил експлуатації та умов транспортування, зберігання й монтажу, викладених у паспорті на виріб.
Виріб знімається з гарантії та безкоштовний ремонт не проводиться в наступних випадках:
1. Якщо виріб було механічно пошкоджене. Зокрема, характерні зовнішні прояви порушень правил експлуатації та пошкоджень, що сталися при монтажі, експлуатації і зберіганні:
2. Якщо виріб має сліди стороннього втручання або була спроба несанкціонованого ремонту (ремонту без участі представника виробника або його письмової згоди).
3. Якщо виріб експлуатувався з порушенням вимог, викладених в супровідній нормативної документації.
4.Якщо серійний номер на голограмах в паспорті і на виробі не відповідає один одному, або голограми мають сліди навмисного пошкодження.
Гарантія та інші зобов'язання не поширюються на наступні несправності:
1. Механічні пошкодження.
2. Пошкодження, викликані попаданням усередину виробу сторонніх речовин, предметів, рідин, тварин.
3. Пошкодження, викликані стихією, пожежею, іншими факторами
4. Пошкодження, викликані не дотриманням правил, термінів і періоду технічного та профілактичного обслуговування.
Введення нових гарантійних строків для певних виробів не має зворотної сили. Тобто строком гарантії на виріб є період гарантії встановлений на момент покупки (відповідно вказаний у гарантійному талоні).
Якщо перевіркою виявлено, що несправність стала наслідком неправильної експлуатації, монтажу, зберігання, при цьому виріб є справним, або несправність не виявлена і є наслідком некоректної експлуатації, виробник має право вимагати оплати покупцем робіт з тестування виробу.