Гарантія на шафи, блоки керування електроприводами Я5000, Б5000 та ін
Гарантия на изготовленные шкафы, блоки управления электроприводами Я5000, Б5000, при условии соблюдения условий гарантии, подразумевает под собой бесплатный ремонт комплектующих и изделий в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные в случае невозможности ремонта. Ремонт обеспечивается в течение срока 12 месяцев.
Гарантийный срок устанавливается 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию (но не более 18 месяцев с момента поставки), при условии соблюдения правил эксплуатации и условий транспортировки, хранения и монтажа, изложенных в паспорте на изделие.
Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием. производитель не несет ответственности за совместимость своей продукции с изделиями третьих сторон в части их совместимости, если это не оговорено в договоре поставки.
Гарантия на изделие не распространяется если были внесены изменения в конструкцию, а также в случаях повреждений при неправильной эксплуатации, пожаре и др. стихии.Изделие снимается с гарантии и бесплатный ремонт не производится в следующих случаях:
1. Якщо виріб було механічно пошкоджене. Зокрема, характерні зовнішні прояви порушень правил експлуатації та пошкоджень, що сталися при монтажі, експлуатації і зберіганні:
2. Якщо виріб має сліди стороннього втручання або була спроба несанкціонованого ремонту (ремонту без участі представника виробника або його письмової згоди).
3. Якщо виріб експлуатувався з порушенням вимог, викладених в супровідній нормативної документації.
4.Якщо серійний номер на голограмах в паспорті і на виробі не відповідає один одному, або голограми мають сліди навмисного пошкодження.
Гарантія та інші зобов'язання не поширюються на наступні несправності:
1. Механічні пошкодження.
2. Пошкодження, викликані попаданням усередину виробу сторонніх речовин, предметів, рідин, тварин.
3. Пошкодження, викликані стихією, пожежею, іншими факторами
4. Пошкодження, викликані не дотриманням правил, термінів і періоду технічного та профілактичного обслуговування.
Введение новых гарантийных сроков для определенных изделий не имеет обратной силы. Т. е. сроком гарантии на изделие является период гарантии установленный на момент покупки (соответственно указанный в гарантийном талоне).
Если проверкой выявлено, что неисправность явилась следствием неправильного эксплуатации, монтажа, хранения, при этом изделие является исправным, или неисправность не выявлена и является следствием некорректной эксплуатации, изготовитель вправе требовать оплаты покупателем работ по тестированию изделия.